Bielefeld, 4 décembre 2025
Lorsque deux acteurs majeurs de l’industrie unissent leurs forces pour la première fois, les attentes sont élevées. Et le résultat est à la hauteur sur tous les plans : avec la première de la campagne « Upgrade your Life ! », electroplus küchenplus et Miele ont démontré de manière impressionnante cet automne à quel point le marketing moderne du commerce spécialisé peut être efficace – émotionnel, axé sur la marque et mesurablement efficace en termes de ventes.
L’objectif de cette vaste campagne était d’introduire de nouveaux groupes de consommateurs à la marque premium Miele tout en augmentant durablement les ventes chez les détaillants spécialisés.
Forte participation des revendeurs et retours positifs
« Pratiquement tous les détaillants electroplus küchenplus ont participé à la campagne », rapporte Meike Ullrich, Senior Concept Manager electroplus. « Nous avons reçu des retours positifs du marché dès le premier jour. La campagne a généré une forte affluence sur les points de vente et a considérablement stimulé les ventes. »
La performance numérique a été tout aussi convaincante : les activités sur les réseaux sociaux ont atteint une forte portée, des taux de clics élevés et un engagement local robuste – une preuve claire que la campagne a également été efficace en ligne. « Globalement, nous pouvons parler d’une augmentation des ventes à deux chiffres », ajoute Ullrich.
Mécanisme simple, fort impact
Le succès n’est pas un hasard. Le concept était aussi simple qu’efficace, et la participation des consommateurs a été proportionnellement élevée : lors de l’achat d’un appareil promotionnel Miele – qu’il s’agisse d’une machine à laver, d’un sèche-linge ou d’un lave-vaisselle – les clients ont bénéficié d’une remise immédiate allant jusqu’à 150 €.
« La marque Miele est un véritable moteur », souligne Franz Schreckenberg, Responsable d’équipe Gestion de Catégorie Électro. « Ajoutez à cela des avantages tarifaires allant jusqu’à 150 € et la haute qualité des conseils de nos détaillants spécialisés – il est difficile de refuser. »
Mais la campagne était bien plus qu’une simple promotion de prix. Au cœur de celle-ci se trouvait la promesse de marque qui a toujours défini Miele : qualité, durabilité et confort de niveau premium. Ces valeurs ont été parfaitement transmises par le slogan de la campagne « Upgrade your Life ! » – et rendues visibles à chaque point de contact.
Puissance marketing à 360 degrés
Un package marketing complet à 360 degrés a assuré l’omniprésence du message. Des supports de PLV accrocheurs, des brochures en ligne et imprimées, des newsletters, des sites web de détaillants, des publications sur les réseaux sociaux et des campagnes Google ont fonctionné en parfaite synergie. Le design et le ton reflétaient constamment l’identité de la marque Miele – de haute qualité, confiante et digne de confiance. Le premium n’était pas seulement promis ; il était rendu tangible en magasin.
Miele : Mission accomplie
Miele elle-même tire un bilan extrêmement positif. Jörg Bachert, Responsable des ventes pour le commerce de détail électrique chez Miele, explique : « La première de la campagne avec electroplus küchenplus a clairement dépassé nos attentes. Notre objectif principal était d’attirer de nouveaux groupes de consommateurs vers la marque Miele – et les résultats confirment de manière impressionnante cette approche. Compte tenu des chiffres de vente, nous pouvons parler d’un succès clair. » La question de savoir si et sous quelle forme il y aura une répétition l’année prochaine reste ouverte. « Nous évaluons actuellement diverses options, mais compte tenu de ce succès, il y a une nette tendance à la poursuite », ajoute Bachert.
L’ampleur de l’écho de la campagne dans le commerce de détail est également démontrée par les retours des revendeurs spécialisés : « Félicitations pour la campagne Miele – une vraie réussite ! Exactement ce dont nous, les détaillants, avons besoin », a écrit un partenaire.
Un autre a résumé : « Excellente réponse, excellent trafic client, et surtout, excellentes ventes. Campagne fantastique – du marketing à l’exécution ! »
Les retours positifs le montrent : « Upgrade your Life ! » n’a pas seulement été une victoire pour toutes les parties prenantes, mais aussi un signal clair – pour un véritable partenariat, la force de la marque et l’avenir du commerce spécialisé !
Légende de l’image :
electroplus küchenplus et Miele célèbrent le succès de la campagne avec une croissance significative des ventes. (de gauche à droite) Alexander Morkus (Key Account Manager, Miele Vertriebsgesellschaft Deutschland KG), Jörg Bachert (Responsable des ventes pour le commerce de détail électrique, Miele Vertriebsgesellschaft Deutschland KG) et Franz Schreckenberg (Responsable d’équipe Gestion de Catégorie Électro, EK Retail).
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