De mogelijkheden na de persconferentie.

Euretco Fashion doet er alles aan om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen in deze turbulente tijd. Met de aanhoudende maatregelen wordt het uiterste van de ondernemers gevraagd. Laten we ons daarom focussen op wat wél kan. Bestellen en afhalen is al mogelijk én winkelen op afspraak kan vanaf volgende week woensdag.

5 tips om goed voorbereid te zijn op met de huidige versoepelingen.

1. Zorg voor een online reserveringssysteem
Een online reserveringssysteem is een must nu de winkel open mag op afspraak. Euretco Fashion heeft een contract met OnlineAfspraken.nl. Deze online tool biedt alle functionaliteiten voor een volledig afspraakbeheer. Hiermee organiseer je het winkelen op afspraak eenvoudig. Synchroniseer de online afsprakenagenda met jouw eigen agenda of download de beheerapp. Je hebt altijd inzicht in de gemaakte boekingen. Vervolgens krijgt de klant een afspraakbevestiging met alle praktische informatie voor het veilig en vlot winkelen op afspraak.

Voordelen als lid
De kosten voor aangesloten leden van Euretco zijn € 199,- per jaar bij een platinum lidmaatschap. Je geniet van alle maatwerk voordelen tegen een zeer sterk gereduceerde prijs. Zo heb je een eigen domein, beheer je eenvoudig de roosters per medewerker en je hebt toegang tot een dedicated accountmanager. Normaliter betaal je als zelfstandige € 150,- per maand voor dit pakket. Op dit moment is er een gigantische vraag naar deze tool bij de organisatie, daarom nemen ze momenteel even geen nieuwe klanten aan. Gelukkig zijn wij al klant en kan Euretco Fashion dit sneller voor je realiseren.

> Klik hier voor de demo van OnlineAfspraken.nl

2. Vul de webshop met de nieuwe collectie
Als je een webshop hebt, dan kan de klant alvast een kijkje nemen bij de sale of nieuwe collectie. De klant krijgt een eerste indruk van wat er in de winkel hangt en zal zo gerichter naar de winkel komen of iets online reserveren en/of bestellen. Je kunt hier ook een leuke actie aan koppelen. Bijvoorbeeld de eerste 50 klanten die zich aanmelden via de webshop krijgen een bloemetje tijdens het winkelen op afspraak.

Maak duidelijk via de banners op jouw webshop dat klanten bij je terecht kunnen voor het winkelen op afspraak of voor die leuke actie. Breng jouw webshop onder de aandacht via meerdere kanalen.

3. Zet social media, een sms-campagne, e-mail of flyers in
Wanneer je geen webshop hebt, kun je jouw klanten bijvoorbeeld benaderen via social media, een sms-campagne, WhatsApp, e-mail of een flyer. Vertel ze dat je via een belletje of e-mail naar de winkel een gewenste tijd kunnen reserveren voor het winkelen op afspraak.

Heb je wel een webshop? Dan kun je alvast mooie foto's en/of leuke filmpjes delen van de beste items die jij in je winkel hebt. Informeer je klant zoveel mogelijk voordat de winkel ‘open’ is. Vanaf volgende week woensdag gaat jouw tijd en aandacht weer naar het persoonlijke contact met de klant ín de winkel.

4. Plak raamstickers op je ramen
Heb je POS materiaal, banners voor op je website, een raamsticker met QR code, een flyer of iets anders nodig om de aandacht van de klant te trekken? Je kan bij ons marketingteam terecht voor al je communicatie-uitingen. Laat ons weten wat je zoekt en we geven je een prijsopgave en een voorstel op maat. We denken graag met je mee.

5. Nodig vaste klanten, familie en vrienden uit
Nodig je (vaste) klanten, familie en vrienden persoonlijk uit. Een handgeschreven kaartje, een WhatsApp-berichtje of spreek een telefonische boodschap in dat je ze hebt gemist. Geef hen voorrang om weer naar de winkel te komen. Benut je gunfactor en wees vooral jezelf tijdens het bezoek van je klanten.

Kun jij wel wat hulp van Euretco Fashion gebruiken? Benader jouw accountmanager of vraag ons marketingteam! INretail publiceerde een handige SOS #10 – Winkelen op afspraak-pagina met aanvullende tips en inspiratie.

M: euretcofashion@euretco.com