Omnichannel

De verschuiving naar omnichannel-retail was de afgelopen jaren de belangrijkste ontwikkeling op retailgebied. Hierbij is de zogeheten clicks en bricks-combinatie essentieel voor het behouden en versterken van een goede klantrelatie. Want om de strijd met grootwinkel- en ketenbedrijven te kunnen voeren moet iedere ondernemer ‘omnichannel proof’ zijn. Clicks en bricks zorgt ervoor dat met name door de inzet van collectieve online en offline marketing retailers online vindbaar én zichtbaar zijn.

EK biedt u een kant-en-klare online omgeving, zodat u zich kunt concentreren op het vermarkten van uw website en/of webshop in uw lokale afzetgebied. Daarbij is het essentieel dat de boodschap die u met uw fysieke winkel wilt uitdragen ook professioneel en 1-op-1 online overkomt. Als ketenregisseur faciliteert EK de aangesloten ondernemers en leveranciers optimaal zodat de consument wordt bereikt en het marktpotentieel volledig wordt benut.

Als omnichannel-dienstverlener faciliteert EK ook in het nieuwe winkelen en helpt zelfstandig ondernemers binnen de retailservicesorganisaties en formules optimaal te presteren, omzet te behouden. Zo wordt via samenwerking, efficiency en gehele online/offline ontzorging het toekomstperspectief veiliggesteld.